Künftig eine Telefon- und eine Faxnummer

Seit der Einführung unseres VR Service am 1. Februar 2010 werden alle eingehenden Anrufe zentral entgegen genommen. Hierdurch haben unsere Berater mehr Zeit für qualifizierte Beratungen und unsere Kunden können viele Serviceaufträge sofort am Telefon erledigen. Der VR Service erfreut sich großer Beliebtheit. 171.000 Anrufe im Jahr 2018 beweisen dies eindrucksvoll.

Bisher wurden Anrufe an die Anschlüsse unserer Geschäftsstellen an den VR Service umgeleitet. Durch eine zentrale Umstellung bei der Telekom musste sich die Bank mit der Struktur der Filialanschlüsse befassen und wird die alten Telefon- und Faxnummern abschalten. Die Umstellung wird voraussichtlich ab September stattfinden. Dann kommen Anrufe nicht mehr automatisch zum VR Service. Sie erreichen uns künftig unter einer Telefon- bzw. Faxnummer. Telefonisch sind wir unter 08651 6006-600 Montag bis Freitag von 8 bis 20 Uhr für Sie da. Per Fax erreichen Sie uns unter 08651 6006-610.

Für unsere Firmen- und Gewerbekunden ist unser Firmenkundenservice wie bisher unter der gewohnten Nummer 08651 6006-1269 erreichbar.

Unser Tipp:

Speichern Sie die Kontaktdaten Ihrer Volksbank Raiffeisenbank Oberbayern Südost gleich in Ihrem Telefon – auch ganz bequem per QR-Code.

Volksbank Raiffeisenbank Oberbayern Südost eG

Volksbank Raiffeisenbank Oberbayern Südost eG

Münchner Allee 2
83435 Bad Reichenhall
Telefon: 08651 6006-600
Fax: 08651 6006-610
E-Mail: info@vrbank-obb-so.de
Internet: www.vrbank-obb-so.de