Termin online vereinbaren

Termine bequem im VR OnlineBanking buchen

Sie möchten gerne einen Termin mit Ihrem Berater vereinbaren, finden während der Geschäftszeiten aber keine Zeit, mit Ihrem Berater Kontakt aufzunehmen? Vereinbaren Sie Ihren Beratungstermin ganz einfach im VR OnlineBanking.

Termine vereinbaren, wann und wo Sie wollen

Freie Termine auf einen Blick

Bei der Online-Buchung Ihres Beratungstermins haben Sie alle noch freien Termine Ihres Beraters im Blick und können so bequem Ihren persönlichen Wunschtermin auswählen.

Ihre Vorteile im Überblick

  • Schneller Überblick über freie Termine
  • Terminbuchung auch außerhalb unserer Geschäftszeiten
  • Bis 16 Uhr Termine für den Folgetag vereinbaren
  • Auf Wunsch automatische Erinnerung vor dem Termin

So funktioniert die Online-Terminvereinbarung

Thema, Berater und Ort auswählen

Im ersten Schritt geben Sie das Thema an, zu dem Sie eine Beratung wünschen, und wählen Ihren Ansprechpartner aus. Geben Sie anschließend an, ob Sie eine telefonische Beratung oder eine Beratung per Video wünschen oder lieber vor Ort in der Geschäftsstelle beraten werden möchten.

Wunschtermin im Kalender auswählen

Sofern Ihr Wunschtermin frei ist, können Sie ihn im Kalender auswählen. Bis 16 Uhr können Sie Termine direkt am nächsten Arbeitstag buchen, nach 16 Uhr Termine für den übernächsten Arbeitstag.

Informationen zu Ihrem Termin

Auf Wunsch können Sie sich eine zusätzliche Bestätigung für die Reservierung des Termins schicken und sich auch an Ihren Termin erinnern lassen. Mit der Bestätigung oder Erinnerung per E-Mail oder per Nachricht in Ihrem elektronischen Postfach erhalten Sie außerdem einen Link, über den Sie Ihren Termin bei Bedarf wieder stornieren können.

Außerdem können Sie in diesem Schritt eine Nachricht an Ihren Berater hinterlassen.
Sollten Sie bestimmte Unterlagen zum Termin mitbringen, werden Ihnen diese in diesem Schritt ebenfalls angezeigt.

Zusammenfassung und Bestätigung Ihres Terminwunschs

Bevor Sie den Termin vereinbaren, wird Ihnen eine Zusammenfassung Ihrer Angaben angezeigt. Nach Klick auf den Button "Termin vereinbaren" erhalten Sie eine Bestätigung für den vereinbarten Termin. Ihr Berater freut sich auf Sie.

Ich nutze kein Online-Banking. Kann ich trotzdem online einen Termin vereinbaren?

Derzeit bieten wir die Online-Terminvereinbarung nur im VR OnlineBanking an.

Welche Termine kann ich online vereinbaren?

Sie können Beratungstermine zu verschiedenen Themen online buchen. Bei der Vereinbarung Ihres Termins können Sie das Thema auswählen, zu dem Sie sich beraten lassen möchten.

Kann ich online gebuchte Termine auch wieder absagen?

Online gebuchte Termine können Sie auch wieder absagen. Wenden Sie sich hierfür einfach an Ihren Berater. Wenn Sie eine Terminbestätigungs- bzw. Erinnerungsnachricht per E-Mail oder als Kunde der Volksbank Raiffeisenbank Oberbayern Südost eG in Ihrem elektronischen Postfach erhalten, können Sie auch den dort enthalten Link zur Stornierung des Termins anklicken.